Zhangjiagang Yide Machinery Co., Ltd. a été fondée en 2006. Elle est située à Zhangjiagang, une ville dynamique le long du fleuve Yangtsé, dans le sud-est de la Chine, se concentrant sur l'innovation et le développement des technologies de réfrigération et du contrôle de température des moules. À ses débuts, grâce à une vision claire du marché et aux efforts constants de l'équipe de R&D, elle est progressivement apparue dans l'industrie. Après vingt ans de culture approfondie continue et d'innovation technologique, l'entreprise a progressivement élargi son échelle de production et introduit des technologies et équipements avancés tant nationaux qu'internationaux, ce qui a considérablement amélioré la qualité des produits et l'efficacité de production.
En tant que fournisseur international de refroidisseurs d'eau, les produits de Yide Machinery ont été exportés dans plusieurs pays et régions du monde. Nous disposons de points de service en présentiel dans de nombreux endroits à travers le monde. Nous avons établi des relations de coopération à long terme avec de nombreuses entreprises renommées et avons obtenu une large reconnaissance de la part de nos clients pour la qualité exceptionnelle de nos produits et notre service attentif.
Nos services
Dans l'étape pré-vente, lorsque le client vient consulter, nous prendrons au sérieux chaque question soulevée par le client. Pour les exigences techniques et les besoins en capacité de refroidissement des clients, nous les analyserons attentivement. Grâce à un calcul professionnel, nous aiderons les clients à sélectionner le modèle le plus adapté, pour s'assurer que les clients obtiennent des produits qui répondent à leurs besoins.
Dans l'étape de vente, lors de la première utilisation du produit par le client, nous utiliserons divers logiciels de chat pour fournir aux clients une guidance technique complète. Peu importe quel type de doutes opérationnels les clients rencontrent, ils pourront obtenir l'aide de nos professionnels en temps voulu afin que les clients puissent faire fonctionner l'équipement de manière stable.
Après l'étape de vente, nous nous engageons à fournir aux clients un service à vie. Chaque machine vendue a un enregistrement détaillé, ce qui permet de la suivre et de la consulter à tout moment. En cas de problèmes rencontrés par les clients, nous maintiendrons une communication étroite avec eux. Si des clients étrangers rencontrent des problèmes complexes qu'ils ne peuvent pas résoudre seuls, nous organiserons l'envoi de professionnels à l'étranger pour offrir un soutien technique et des réparations sur place, afin que les clients n'aient aucune inquiétude.
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